Dienstleistungen

Der direkte „Draht“ zu unseren Kunden ist im Geschäftsbereich AXI.PRINT von Cofely Tradition und Verpflichtung für die Zukunft zugleich. In Zeiten hoch automatisierter Produktionen ist ein persönlicher und guter Service keine Selbstverständlichkeit mehr. Unser Engagement hört jedoch nicht bei der Optimierung der von uns gelieferten Anlagen auf, sondern wir sichern die langfristige Betriebsbereitschaft und begleiten unsere Systeme oft über den gesamten Lebenszyklus.

Weltweiter Service
Ein dichtes Servicenetzwerk rund um den Globus und ein 24/7 Telefonservice hilft uns beim Umsetzen unserer kundenorientierten Firmenphilosophie. Unsere Mitarbeiter stehen ihnen von der Installation über die Inbetriebnahme und Schulung bis hin zum Service kompetent zur Seite.
 
Wartungsverträge
Regelmäßige Wartungsarbeiten erhalten unsere i.Cool Systeme in technisch einwandfreiem Zustand und garantieren eine optimale Leistung. Wartungsverträge werden in Abstimmung mit dem Kunden individuell auf dessen Wünsche, die Anlagenkonfiguration sowie die Betriebsbedingungen zugeschnitten. Der Wartungsvertrag wird zum Festpreis angeboten und trägt damit zur Verringerung und zur besseren Kalkulierbarkeit der Betriebskosten von unseren Systemen bei.

Ferndiagnose
Eine moderne und hochwertige Steuerungs-Elektronik macht es möglich, unsere i.Cool®-Systeme per Ferndiagnose in Echtzeit zu überwachen. Damit können nicht nur die zusammenhängenden Instandhaltungs-Maßnahmen richtig geplant werden, auch ist es möglich sehr früh abweichende Funktionen zu korrigieren: Es gibt eine klare Übersicht bezüglich Technik und Kosten.

Kostengünstige robuste Sensoren, kompakte programmierbare Steuerungsmodulen und neue Methoden zur Verknüpfung mit Anzeigearchitekturen stehen dazu zur Verfügung.
 
Der AXI.PRINT® Service:
Damit Ihre Produktion betriebssicher, wirtschaftlich und umweltfreundlich bleibt.